SCBLIFE ดูแลสิทธิประโยชน์ลูกค้า ชวนรับเงินคืนตามสัญญาประกันชีวิต ผ่านบริการโอนเงินเข้าบัญชี
 
21/03/2017
ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต หรือ SCBLIFE มุ่งรักษาผลประโยชน์ลูกค้าที่ถือสัญญาประกันชีวิตกับบริษัทฯ ชวนรับเงินคืนตามสิทธิในสัญญาผ่านบริการ โอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคาร เพื่อยกระดับความพึงพอใจสูงสุด ภายใต้นโยบายยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พร้อมสนับสนุนให้เกิดการสร้างสังคมประกันชีวิตที่ยั่งยืน
 
นายปรีชา รุธิรพงษ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “SCBLIFE มุ่งพัฒนาทุกจุดให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อสร้างความ  พึงพอใจ และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ปัจจุบันของผู้บริโภค  โดยบริษัทมีเป้าหมายที่จะสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าที่ยังคงรับเงินคืนในรูปแบบเช็คและดร๊าฟ  ให้เปลี่ยนมาใช้บริการรับเงินคืนผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร สำหรับเงินผลประโยชน์ความคุ้มครองต่างๆ ตามสัญญาประกันชีวิตที่ถึงกำหนดรับคืนในระหว่างปี อาทิ เงินค่าสินไหมทดแทน เงินผลประโยชน์ครบรอบจ่ายคืน เงินที่ลูกค้ามีสิทธิกู้ได้ตามสัญญาประกันชีวิต เงินคืนค่าเบี้ยประกันที่ชำระไว้เกิน เป็นต้น ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวก รวดเร็ว และยังช่วยลดข้อจำกัดของการสูญหายระหว่างทางของการส่งเช็คหรือดร๊าฟ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์ความคุ้มครองตามสิทธิในสัญญาประกันชีวิตอย่างเต็มที่ ในระยะเวลาที่กำหนด อันเป็นเป้าหมายหลักของ SCBLIFE ซึ่งเล็งเห็นถึงความสำคัญของการวางรากฐานที่แข็งแกร่ง อันนำไปสู่การสร้างสังคมประกันชีวิตที่ยั่งยืนของไทยต่อไป” 
 
“นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังสนับสนุนให้ลูกค้าชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต ซึ่งมีความปลอดภัย ในการทำธุรกรรมการเงินสูงกว่าการชำระด้วยเงินสด ไม่ต้องกังวลว่าจะลืมชำระเบี้ยประกัน ซึ่งจะช่วยรักษาความคงอยู่ของกรมธรรม์ เพื่อรักษาผลประโยชน์ของกรมธรรม์สำหรับลูกค้า” นายปรีชา กล่าวเสริม
 
ลูกค้าของ SCBLIFE สามารถขอรับเงินคืนผ่านบริการโอนเงินเข้าบัญชีได้ตามบัญชีธนาคารที่สะดวก  หรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า โทรศัพท์ 0-2655-3000 ในวันและเวลาทำการ  (วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลา 8.00-19.00 น. และวันเสาร์ เวลา 9.00-17.00 น.)